Tag: công việc

giao-tiep-cong-viec 22 Aug

Bí quyết đối phó cực hiệu quả với 3 kiểu đồng nghiệp “khó ưa” nhất tại nơi làm việc

Làm việc với đồng nghiệp xấu tính không chỉ làm bạn cảm thấy khó chịu mà còn ảnh hưởng không tốt tới sự nghiệp của bạn. Những hành động của họ có thể khiến bạn căng thẳng thần kinh dẫn tới việc giảm năng suất lao động, thậm chí còn dẫn tới những vấn đề lâu dài về sức khỏe.

Tin tốt là, theo một nghiên cứu gần đây hầu hết những người đồng nghiệp xấu tính đều không phải là “ác quỷ” và bạn hoàn toàn có thể điều chỉnh hành vi của họ. Jody Foster, phó giáo sư tâm thần học tới từ đại học Pennsylvania và là đồng tác giả của cuốn sách “Những người khó tính nơi công sở” cho biết việc hiểu rõ kiểu tính cách của đồng nghiệp sẽ giúp bạn có cách xử lý phù hợp để “chung sống” với họ yên ổn.

Theo Jody Foster, dưới đây là 3 kiểu đồng nghiệp “xấu tính” thường gặp nhất và tuyệt chiêu để “đối phó”:

1. Kiểu người quá quan tâm tới tiểu tiết

Đây là kiểu người bị ám ảnh với mọi chi tiết và làm việc như một robot. Họ xử lý mọi việc theo một cách thức nhất định và thường quản lý công việc từng ly từng tý. Jody Foster chia sẻ: “Họ khao khát sự hoàn hảo, và đề cao tính trật tự trong công việc”, “những người này khá cứng nhắc và thường gặp khó khăn trong việc ra quyết định và đề ra những giải pháp làm việc hiệu quả”. Thật không may những người này lại thường nhận được sự quan tâm của sếp và thăng chức. Lý do là bởi các giám đốc điều hành cần thời gian để lên các chiến lược kinh doanh cho công ty, vì vậy họ cần một người cẩn thận để ý tới các tiểu tiết thay cho họ.

Đối với những người này, họ luôn thấy bất an trong công việc vì nhu cầu muốn kiểm soát tất cả mọi thứ của họ cực kỳ cao. Nếu đồng nghiệp của bạn thường xuyên tranh luận với bạn về mọi chi tiết trong dự án, bạn nên dành thêm cho họ một chút quyền kiểm soát công việc. Dĩ nhiên bạn không cần phải đầu hàng trước những người như vậy, nhưng đây là cách để bạn tránh phải đối đầu trực tiếp với tính cách cố hữu của họ, hơn nữa lại thể hiện bạn rất tôn trọng ý kiến và sự tận tâm của đồng nghiệp. Ngoài ra, bạn không nên hứa suông với họ. Bạn nên hiểu những người đồng nghiệp này rất để ý và sẽ vô cùng thất vọng nếu không muốn nói là sẽ rất giận nếu bạn hứa rồi lại không làm được.

2. Kiểu người tôn thờ bản thân

Những đồng nghiệp này ảo tưởng về chính mình và thường không thể chấp nhận bất cứ thứ gì khác ngoài những lời ngợi khen. Kiểu người này thường phóng đại thành tích của bản thân, đổ lỗi cho mọi người về những thiếu sót của bản thân, cướp công của đồng nghiệp và tức giận khi bị chất vấn về những sai lầm…

ton-tho-ban-than

Những người đồng nghiệp như vậy thường rất thiếu tự tin trong tâm thức. Họ thường tự tô vẽ cho mình một cuộc sống trong mơ. Khi làm việc với họ, hãy cố gắng tận dụng những mặt tốt của họ, tránh mất thời gian, tìm cơ hội và khen họ những câu đại loại như: “Bạn thật là giỏi, bạn làm nhanh quá”. Bằng cách thỉnh thoảng đưa ra những lời khen, sẽ giúp bạn tránh được những cơn giận bùng phát của họ. Nhưng đừng quên bạn phải bảo vệ bản thân và thành quả của mình bằng cách lưu lại quá trình làm việc và đóng góp của bạn cho công việc chung.

Tuy nhiên, nếu mọi việc vẫn vượt qua khả năng kiểm soát của bạn khiến bạn cảm thấy không thoải mái, sự đóng góp của bạn không được công nhận, bạn cần phải trao đổi với giám đốc nhân sự về việc này.

3. Kẻ hai mặt

Ban đầu, họ là những người đồng nghiệp tuyệt vời. Họ không tiếc lời khen ngợi bạn và khiến bạn cảm thấy thật tự tin với chính mình. Nhưng chỉ một thời gian ngắn sau đó bạn phát hiện họ đang tìm cách thao túng bạn hoặc họ quay ngoắt 180 độ trở thành những kẻ xấu tính vô cùng. Họ có thể chia sẻ những câu chuyện về đời sống cá nhân của họ với bạn dù bạn không thích, tán tỉnh bạn hoặc cố khiến bạn góp mặt vào những rắc rối của mình và khiến bạn rơi vào những tình huống khó xử nơi công sở.

Về bản chất, đây là những người có tính cách không ổn định và cư xử thất thường theo lối lúc thì đánh giá mọi thứ quá cao, khi lại hạ thấp sự việc quá mức. Bạn sẽ không thể biết họ đang ở trong giai đoạn nào. Cách thức hay nhất để đối phó với những người như vậy là bạn cần phải đặt ra ranh giới những gì có thể chấp nhận được, thực thi chúng và đừng bao giờ cho phép mọi thứ vượt khỏi giới hạn.

Trí thức trẻ/CNBC

hieu-qua-cong-viec 13 Mar

Tăng hiệu quả công việc nhờ làm việc ít đi

          Thời địa ngày nay nhiều người chỉ muốn cắm đầu làm việc và không chịu nghỉ ngơi. Liệu rằng điều đó có thực sự khiến công việc của họ trở nên hiệu quả hơn. Thay vào đó mọi người nên nghỉ ngơi vì sức khỏe và hạnh phúc của mình. Khi sức khỏe tốt và có một tinh thần minh mẫn bạn sẽ làm tăng hiệu quả công việc so với cứ miệt mài làm việc bất kể ngày đêm.

lam-viec

* Điều gì khiến cho con người quên đi nghỉ ngơi?
– Chúng ta thường nghĩ không tích cực về thời gian nghỉ ngơi là vì lúc đó công việc bị ngưng lại. Và chúng ta lại muốn danh mục việc cần làm phải luôn kết thúc hoàn hảo.

Vấn đề là, trong nền kinh tế tri thức hoặc dịch vụ chúng ta thường chỉ nghĩ về khách hàng và các dự án chưa kết thúc, nhưng rồi sẽ phải nhìn nhận lại như thế nào mới đúng là “kết thúc” cho công việc.

>> Tìm hiểu khóa học giám đốc tài chính chuyên nghiệp tại PTI.


* Khoa học từng nói gì về hậu quả của làm việc kéo dài quá nhiều giờ?

– Ai cũng có khả năng làm việc kéo dài. Vấn đề là công việc ở doanh nghiệp thường đòi hỏi làm nhiều giờ kể cả phải làm quá giờ nữa.

Ví dụ làm 40 giờ mỗi tuần kéo dài trong 6 đến 8 tuần hay hơn vậy nữa thì một đầu việc mới “xong”. Trong hoàn cảnh đó, người làm việc bắt đầu phạm sai lầm nhiều hơn. Tinh thần và sức khỏe mọi người bắt đầu bị thử thách, nhất là khi không ai nhìn ra lý do vì sao mình phải “căng” như vậy. Việc ngủ gục trên bàn làm việc nên quy về việc người quản lý lập kế hoạch kém cho dự án.
– Cần có những khoảng lặng để nghỉ ngơi, để bộ não và cơ thể có cơ hội nạp lại năng lượng, kích thích và duy trì sự sáng tạo. Khi chủ động làm việc này, người ta sẽ tổ chức lại ngày làm việc của mình.

Chính họ mới thấy là ngay cả khi mọi người nhìn thấy họ như “ngồi ỳ” một chỗ thì thực ra điều đó rất cần thiết cho khả năng làm việc hiệu quả của họ.
* Có một tỷ lệ lý tưởng nào để pha trộn công việc với nghỉ ngơi không?
– Một trong những phát hiện đáng ngạc nhiên của tôi là cả một ngày làm việc con người chỉ tập trung làm hiệu quả tối đa 4 giờ. Vậy nên, cần phân định thời gian theo kiểu làm ra làm, nghỉ ra nghỉ.
* Những khoảng thời gian nghỉ ngơi nào là hiệu quả?
– Làm chủ những khoảnh khắc nghỉ ngơi bằng cách phối hợp giữa những lúc làm việc cật lực với việc đi lại, chạy và các hoạt động khác. Việc ngắt quãng trong công việc đang làm cũng là dịp để những ý tưởng sáng tạo ở phía tiềm thức có cơ hội cùng tham gia vào những vấn đề đang được giải quyết.
* Trang bị bàn bóng bàn, sân chơi bóng… để khuyến khích nhân viên nghỉ ngơi giữa công việc có phải là bước đi đúng không?

– Điều đó là tốt. Vì thể lực giúp con người sẵn sàng cho những việc đầy thách thức. Vấn đề là phải kéo mọi người ra khỏi sự tập trung vào công việc dài ngày, để về đường dài làm việc hiệu quả hơn.
* Vai trò của người làm nhân sự theo hướng này nên thế nào?
– Họ nên khuyến khích cấp quản lý và nhân viên nghỉ ra nghỉ, làm ra làm, giúp mọi người thấy được hiệu quả công việc của họ tăng lên khi thoát khỏi cảnh quá tải và căng thẳng từ công việc.

Nên phối hợp với bộ phận công nghệ thông tin tạo ra các thời điểm “ngắt” việc: ngưng hệ thống công nghệ thông tin theo kế hoạch các đêm và trong tuần, không để các buổi họp quá dài giờ, kéo qua buổi trưa.

Cần có các phép đo cho điều này. Phép đo ấy sẽ so sánh được hiệu quả công việc cá nhân với cách tổ chức lại việc nghỉ ngơi, mà trước hết là tổ chức phép đo minh chứng cho việc càng kéo dài thời gian làm việc thì kết quả công việc càng tệ hại.

Nguồn: doanhnhansaigon.vn

>> Tham khảo thêm khóa học giam sat ban hangky nang ban hang chuyên nghiệp tại PTI.