Author: Mỹ Linh

24 Feb

Nâng cao năng lực quản trị cho quản lý cấp trung

TẠI SAO BẠN GIỎI NHƯNG VIỆC QUẢN LÝ CỦA BẠN KHÔNG TỐT?

Các nhà quản lý cấp trung (Middle Manages)  là cốt cán trong các tổ chức, bộ phận bởi họ là cầu nối liên kết giữa việc quản lý cấp cao với toàn bộ phần còn lại của công ty. Họ như “ keo hồ” kết dính trung gian giữa các cấp cao hơn và thấp hơn cũng như ngang bằng cho những bộ phận khác.

quan-ly-cap-trung

Một nhà quản lý cấp trung giỏi, họ sẽ giúp nhà quản trị cấp cao quản lý tốt đội ngũ nhân viên của mình, truyền đạt tư tưởng quản trị một cách rõ ràng và hiệu quả, giúp doanh nghiệp vận hành mà không gặp mâu thuẫn trong nội bộ từ đó hoạt động tốt.

Chương trình MMM – Năng lực quản trị cho Quản lý cấp trung (Management for Middle Managers) do các chuyên gia hàng đầu của PTI biên soạn dựa vào khảo sát hoạt động thực tiễn của nhiều doanh nghiệp và tập đoàn lớn tại Việt Nam và trên thế giới nhằm giúp các nhà quản lý lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, cách giám sát, đánh giá hiệu quả làm việc, tạo động lực cho nhân viên, cách huấn luyện, kèm cặp nhân viên, kỹ năng giao việc, ủy quyền, kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định.

MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNH

Khóa học được thiết kế nhằm mục đích cung cấp cho học viên những kiến thức, kỹ năng và thái độ cần thiết để phát triển năng lực quản lý & Lãnh đạo trong một môi trường làm việc chuyên nghiệp. Vào cuối khóa, các  học viên được mong đợi sẽ có thể:

  • Thừa nhận, thích nghi và chủ động giải quyết hiệu quả các công việc hàng ngày trong vai trò trách nhiệm của người quản lý & lãnh đạo;
  • Thực hiện các bước hoạch định công việc và ủy thác công việc hiệu quả;
  • Lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp;
  • Sử dụng các kỹ năng giao tiếp, động viên để kích thích và thúc đẩy nhân viên làm việc hiệu quả;
  • Huấn luyện, hướng dẫn trên công việc và đánh giá kết quả công việc của nhân viên;
  • Xác định các cách tiếp cận và giải quyết hiệu quả các sự cố hoặc mâu thuẫn, khó khăn trong công việc;
  • Biết cách xây dựng đội ngũ nhân viên và dẫn dắt đội hoàn thành mục tiêu chung.
  • Lập kế hoạch hoàn thiện để nâng cao năng lực quản lý của bản thân và đáp ứng được yêu cầu công việc.

ĐỐI TƯỢNG THAM GIA

Khóa học được thiết kế cho các cấp Giám đốc chi nhánh, Trưởng Bộ phận, trưởng phó phòng ban, cấp giám sát, quản lý, tổ trưởng, quản đốc hoặc các nhân viên được dự kiến đề bạt lên các vị trí giám sát, quản lý.

Nội dung chương trình

TT Học phần Nội dung chi tiết
1 Lập kế hoạch – Tổ chức thực hiện
  •  Khái quát về lập kế hoạch
  • Phương pháp lập kế hoạch
  • Xác định mục tiêu
  • Chuẩn bị nguồn lực
  •  Truyền đạt kế hoạch
  • Phương pháp tổ chức công việc (quy trình, định biên nhân sự, lập mô tả công việc, …
  • Tổ chức công việc cá nhân
2 Giám sát, đánh giá hiệu quả làm việc
  • Giám sát quá trình thực hiện công việc của nhân viên
  • Những khó khăn trong thực hiện đánh giá hiệu quả làm việc
  • Mục  đích và lợi ích của việc đánh giá hiệu quả làm việc
  • Quy trình và công cụ thực hiện đánh giá hiệu quả làm việc
  • Cách xây dựng hệ thống KPI công việc.
  • Đánh giá hiệu quả làm việc theo tiêu chí
3 Tạo động lực cho nhân viên
  • Công cụ phân tích động lực
  • Vai trò của doanh nghiệp
  •  Vai trò của người quản lý
  •  Nghệ thuật động viên theo Maslow
  • Nghệ thuật động viên theo Herzberg
  •  Các cách động viên nhân viên hiệu quả
4 Huấn luyện, kèm cặp nhân viên
  • Nguyên tắc huấn luyện & đào tạo nhân viên
  • Cách đào tạo & phát triển Nhân viên dự phòng
  • Các mong đợi của người học
  • Quy trình hướng dẫn công việc
  • Kèm cặp và lợi ích của kèm cặp nhân viên đối với người quản lý
  • Các phương pháp kèm cặp
  • Các kỹ năng cần thiết
  • Duy trì hoạt động kèm cặp
5 Kỹ năng giao việc ủy quyền
  • Các bước ủy thác và phân công công việc
  • Các công việc không được ủy thác
  • Mức độ ủy quyền
  •  Xử từ chối của nhân viên khi ủy thác
  • Các nguyên tắc Ủy thác công việc
6 Giải quyết vấn đề & ra quyết định
  • Quy trình giải quyết vấn đề
  • Xác định vấn đề
  • Xác định nguyên nhân
  • Ứng dụng công cụ trong Giải quyết Vấn đề
  • Ra quyết định trong Lãnh đạo
  • Những phương pháp Ra quyết định hiệu quả
  • Cơ sở Ra Quyết định.
  • Đánh giá hiệu quả các quyết định
  • Thực hành

HỌC PHÍ: 8.600.000 / Khóa (Bao gồm cả Tea Break, chi phí tài liệu, in ấn, giảng viên, chứng nhận)

PHÍ ƯU ĐÃI: 8.000.000/ Khóa dành cho

  • Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày
  • Đăng ký từ 3 học viên
  • Là khách hàng thân thiết của PTI

Anh/chị quan tâm liên hệ đăng ký trực tiếp:

📞Hotline: 098.230.9899

📩Email: dung@pti.vn

24 Feb

Kỹ năng phỏng vấn tuyển dụng

       pv

      Phỏng vấn là một trong những kỹ năng quan trọng giúp nhà tuyển dụng chọn được ứng viên phù hợp với doanh nghiệp mình giữa hàng trăm ứng viên “thường thường bậc trung” khác. Đây là một nghệ thuật. Phỏng vấn thành công đòi hỏi nhà tuyển dụng biết cách đặt câu hỏi thích hợp, lắng nghe ứng viên trả lời và làm cho họ nói thật về khả năng và quan điểm của mình. Đó chính là nền tảng giúp bạn chọn đúng người tài.

Là cán bộ quản lý nhân sự, làm sao để thu hút được nhiều nhân tài phù hợp với công việc trong gần 95 triệu dân của Việt Nam? Bạn đã biết chưa?

Tháng 2 này Trường doanh nhân PTI tổ chức Chương trình đào tạo “Kỹ năng phỏng vấn tuyển dụng”  trang bị học viên những tư duy và nhận thức cốt lõi về vấn đề phỏng vấn đồng thời biết cách phỏng vấn để tuyển chọn được các vị trí trong doanh nghiệp một cách hiệu quả.

MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNH

  • Nhận rõ tầm quan trọng của việc phỏng vấn ứng viên trong phỏng vấn tuyển dụng
  • Hiểu và có thể vận dụng các phương pháp phỏng vấn hiệu quả và chuyên nghiệp
  • Biết cách đánh giá ứng viên một cách khoa học và khách quan

ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ

  • Các cấp lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp
  • Các giám đốc chức năng, trưởng/phó các phòng/ban/bộ phận trong doanh nghiệp, các nhân viên/chuyên viên nhân sự phụ trách tuyển dụng
  • Những người đã có kinh nghiệm làm việc tại các doanh nghiệp và có mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng phỏng vấn tuyển dụng
  • Chương trình không phù hợp với các đối tượng học sinh sinh viên, những người chưa có thâm niên làm việc trong môi trường doanh nghiệp
  • news_67

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

STT Học phần Nội dung chi tiêt
1 Quản điểm tuyển dụng

(Ý đồ của lãnh đạo)

·         Tướng mạo;

·         Giới Tính:

·         Nhân thân, thâm niên, bằng cấp….

2 Tiêu Chí tuyển dụng (ASK) ·          Lập tiêu chí tuyển dụng;

·         Các yếu tố cấu thành năng lực.

3 Kỹ thuật phỏng vấn hành vi (STAR) ·         Căn cứ vào hành vi và kết quả trong quá khứ để dự đoán hành vi và kết quả trong tương lai.
4 Ra quyết định tuyển dụng ·         Lấy kết quả điểm phỏng vấn (ASK) so với tiêu chí tuyển dụng ( ASK)  để ra quyết định tuyển dụng.

ĐỊA ĐIỂM: Tòa nhà PTI Số 218 Bis Nam Kỳ Khởi Nghĩa – Phường 6 – Quận 3 – TP Hồ Chí Minh
HỌC PHÍ: 1.800.000 / Khóa (Bao gồm cả Tea Break, chi phí tài liệu, in ấn, giảng viên, chứng nhận)
PHÍ ƯU ĐÃI: 1.600.000/ Khóa dành cho

  • Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày
  • Đăng ký từ 3 học viên
  • Là khách hàng thân thiết của PTI

Anh/chị quan tâm liên hệ đăng ký trực tiếp:

📞Hotline: 098.230.9899

📩Email: dung@pti.vn